Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
01. Identité
La présente politique de confidentialité s’applique au site vitrine La fabrique de Camille, qui présente des créations artisanales en vannerie réalisées sur commande.
02. Nom de domaine
Quel est le nom de domaine du site ?
Accueil
03. Responsable du traitement
Le site La fabrique de Camille est exploité par Camille SANCHEZ.
Le responsable du traitement des données personnelles est La fabrique de Camille, représentée par Camille SANCHEZ.
04. Coordonnées
Comment les utilisateurs peuvent-ils communiquer avec La fabrique de Camille ?
Camille SANCHEZ 11 allée des myosotis 49610 SOULAINES SUR AUBANCE
Tel. +33 784240832
E-mail.
contact@la-fabrique-de-camille.fr
05. Données collectées et finalités
Le site peut collecter des données personnelles communiquées directement par l’utilisateur, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact, d’échanges par email ou dans le cadre d’une commande.
Selon la nature de la demande, les données collectées peuvent notamment comprendre :
• nom et prénom
• adresse email
• Date de naissance
• numéro de téléphone
• adresse postale ou adresse de livraison
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’une commande
• informations relatives aux échanges avec le client
• informations nécessaires à la facturation
Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de la navigation sur le site, notamment dans le cadre de son fonctionnement, de sa sécurité ou de la mesure de son audience.
Les données sont utilisées notamment pour :
• répondre aux demandes de contact
• établir des propositions tarifaires et devis
• gérer, fabriquer et suivre les commandes
• assurer la facturation, le paiement et la livraison
• assurer le suivi de la relation client
• envoyer une newsletter ou des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• mesurer l’audience du site
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales
06. Bases légales des traitements
Selon leur finalité, les traitements de données personnelles peuvent reposer sur :
• l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, notamment pour le traitement des demandes, devis et commandes
• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
• le consentement de l’utilisateur, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications ou certains cookies
• l’intérêt légitime de La fabrique de Camille, notamment pour assurer la sécurité, le fonctionnement et, lorsque cela est applicable, la mesure d’audience du site
07. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux demandes et à la relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée adaptée au suivi de cette relation.
Les données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale ou de newsletter sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation et peuvent être supprimées lorsque l’utilisateur retire son consentement ou exerce son droit d’opposition.
Les données nécessaires à la gestion d’une réclamation ou d’un litige peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
08. Destinataires et prestataires
Les données personnelles sont principalement destinées à La fabrique de Camille.
Certaines données peuvent toutefois être communiquées aux prestataires nécessaires à l’activité, uniquement dans la mesure nécessaire à l’accomplissement de leur mission, notamment :
• prestataires de paiement
• prestataires chargés de la livraison
• prestataire d’hébergement
• prestataires techniques intervenant dans la maintenance ou le fonctionnement du site
• prestataire de newsletter, lorsque l’utilisateur y est inscrit
• prestataires de mesure d’audience, lorsqu’ils sont utilisés
Les informations bancaires complètes nécessaires aux paiements ne sont pas directement conservées par La fabrique de Camille lorsqu’elles sont traitées par un prestataire de paiement.
09. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par La fabrique de Camille peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts existent, ils sont réalisés dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut exercer, selon la base légale et la nature du traitement, ses droits :
• d’accès
• de rectification
• d’effacement
• de limitation du traitement
• d’opposition
• de portabilité des données lorsque celle-ci est applicable
• de retrait de son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Ces droits peuvent être exercés par email à l’adresse :
contact@la-fabrique-de-camille.fr
ou par courrier adressé aux coordonnées indiquées à l’article 04.
La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
11. Sécurité des données
La fabrique de Camille met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les données transmises entre le navigateur de l’utilisateur et le site.
L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Le site et ses composants font l’objet de mesures de maintenance, de mises à jour et de sauvegarde destinées à contribuer à leur sécurité et à leur disponibilité.
Les paiements effectués par l’intermédiaire de prestataires de paiement sont sécurisés selon les dispositifs mis en œuvre par ces prestataires.
12. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
D’autres traceurs peuvent être utilisés notamment à des fins de mesure d’audience.
Lorsque la réglementation exige le consentement préalable de l’utilisateur, ces traceurs ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies soumis à consentement selon les moyens proposés sur le site.
Des informations complémentaires sur les cookies utilisés sont disponibles dans la politique en matière de cookies du site.
13. Mineurs
Le site n’est pas spécifiquement destiné aux mineurs et La fabrique de Camille ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants dans le cadre de son activité.
14. Date de mise en vigueur de la politique de confidentialité
Quelle est la date de mise en vigueur de la politique de confidentialité ?
21/08/2026